الأسئلة الشائعة

اجابات لاكتر الاسئلة شيوعا عن برايم إكس ايجي: التجربة 14 يوم، الدعم، والامان.

مدة التجربة المجانية كام يوم؟

التجربة المجانية لمدة 14 يوم كاملة، تقدر خلالها تجرب مميزات برايم إكس إيجي قبل الاشتراك المدفوع.

هل أحتاج بطاقة ائتمان للتجربة؟

ده حسب إعدادات الاشتراك المتاحة. لو احتجت مساعدة في التفعيل أو التسجيل تواصل معنا عبر واتساب.

هل يمكنني استرجاع المبلغ؟

نعم، يمكن طلب الاسترجاع خلال 14 يوم فقط من تاريخ الاشتراك أو الدفع.

ماذا بعد 14 يوم؟

بعد مرور 14 يوم من تاريخ الدفع لا يمكن استرجاع المبالغ.

كيف أتواصل مع الدعم؟

قناة التواصل المفضلة للدعم هي واتساب: +201500501503.

وقت الاستجابة قد إيه؟

المشاكل الحرجة: خلال ساعتين. المشاكل العادية: خلال 24 ساعة. الاستفسارات: خلال 48 ساعة.

هل برايم إكس إيجي يدعم صيانة الموبايل؟

نعم. برايم إكس إيجي يجمع نقاط البيع وأوامر الصيانة وقطع الغيار والضمان والفنيين والعملاء والتقارير في نظام واحد.

هل بيانات النشاط آمنة؟

الوصول يتم التحكم فيه من خلال حسابات المستخدمين والصلاحيات. صاحب النشاط مسؤول عن دعوة المستخدمين الموثوقين ومراجعة أدوارهم بانتظام.

هل تستخدمون Google Analytics؟

قد نستخدم Google Analytics لتحليل زيارات الموقع وتحسين الأداء وتجربة المستخدم.

الأسئلة الشائعة

آخر تحديث: 2026-06-14

التجربة والاشتراك

ج: التجربة المجانية لمدة 14 يوم.

ج: حسب إعدادات الاشتراك لديك. إذا احتجت مساعدة في التفعيل تواصل معنا عبر واتساب.

ج: نعم، يمكن طلب الاسترجاع خلال 14 يوم فقط من تاريخ الاشتراك/الدفع.

ج: بعد 14 يوم لا يمكن استرجاع المبالغ.

ج: عبر واتساب: 01500501503.

ج: قد نستخدم Google Analytics لتحليل زيارات الموقع وتحسين الأداء. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.

لو عندك سؤال غير موجود هنا، ابعت لنا على واتساب وسنساعدك.